淘寶差評(píng)對(duì)于網(wǎng)店的影響有哪些

淘寶差評(píng)賣家都很苦惱，淘寶差評(píng)對(duì)賣家有什么影響?淘寶差評(píng)對(duì)賣家影響大嗎?下面小編來(lái)分析一下淘寶差評(píng)對(duì)賣家的影響吧!

1、首先，淘寶差評(píng)會(huì)降低賣家的信譽(yù)。

淘寶差評(píng)影響賣家的銷量及利潤(rùn)，所以賣家都很看重買家的評(píng)價(jià)。

擴(kuò)展：交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。買家的信用度累積是針對(duì)訂單中的每一項(xiàng)寶貝的，即訂單交易成功后，賣家可針對(duì)其中的每一項(xiàng)寶貝給買家做出如實(shí)的評(píng)價(jià)。

評(píng)價(jià)分為“好評(píng)”、“中評(píng)”、“差評(píng)”三類，“好評(píng)”加一分、“中評(píng)”不加分、“差評(píng)”減一分。

2、其次，淘寶差評(píng)最主要影響的是新入店買家的購(gòu)買欲。

淘寶差評(píng)會(huì)影響買家非常中意一件寶貝，可要是看到很多的差評(píng)說(shuō)質(zhì)量差什么的，肯定就望而卻步了。

淘寶差評(píng)進(jìn)一步對(duì)賣家店鋪的整體銷量、搜索排行、能不能申請(qǐng)聚劃算、秒殺都有一定影響的。淘寶封店倒是不至于，不過(guò)沒(méi)有人來(lái)買基本也就和封店差不多了。

淘寶是有給一個(gè)月的時(shí)間讓賣家聯(lián)系買家解除誤會(huì)，退換貨等行動(dòng)去改變淘寶差評(píng)的。所以如果一家店鋪的淘寶差評(píng)非常多不只說(shuō)明該店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量也可以說(shuō)明賣家的態(tài)度問(wèn)題。

從以上兩點(diǎn)來(lái)說(shuō)淘寶差評(píng)對(duì)賣家來(lái)說(shuō)非常重要，甚至有的賣家為了一個(gè)淘寶差評(píng)徹夜不睡、給買家打幾個(gè)小時(shí)長(zhǎng)途電話解釋的都有的。
 

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