現(xiàn)在要做好一個淘寶店是很不容易的，需要操心的事情真的太多了，所以不少朋友想要利用一些軟件幫助自己去解決一些問題，比如下面介紹的這款千牛軟件，很多人用起來還不是很順手，下面小編就來為大家說說如何利用千牛查看買家的信息，一起來學(xué)習(xí)下吧!

作為一名資深淘寶賣家，我們在接待顧客的時候，經(jīng)常需要查看顧客的等級、好評率，從一定程度上了解顧客的基本情況。而千牛已經(jīng)在一定程度上替代了旺旺，成為賣家賣貨必備聊天軟件，那么現(xiàn)在我們就利用千牛來講解下如何查看買家個人信息。

首先，從桌面上打開千牛：選擇千牛圖標雙擊

輸入用戶名和密碼，并登陸。沒有賬號的需要先注冊再登陸。

打開千牛對話框，在左上角搜索買家的旺旺ID或者用戶名。

點擊用戶的頭像，再點擊——【查看名片】，可以知道買家的級別和好評率。

點擊用戶的頭像，再點擊——【查看聯(lián)系人信息】，可以看到買家的地址、年齡、性別等，以判斷物流是否到達，并提前告知客戶。

點擊右邊的訂單，可以看到買家在店鋪買到的寶貝、發(fā)貨狀況、訂單金額、訂單數(shù)量、訂單編號等。

買家可以在交易詳情中，查看已拍客戶的訂單詳情，包括：收貨人姓名、聯(lián)系電話、地址等詳情。

注意事項

買家寫出的不一定是真實的，未下單之前這些信息僅供參考，以賣家訂單信息為準。

淘寶開店是一個門道很多的事情，有不懂的可以加我關(guān)注，私信和我取得聯(lián)系進一步咨詢。

對于利用千牛如何去查看買家的信息步驟就是這些了，是不是覺得很簡單呢，大家如果覺得有想法的話，可以熟悉下A3電商網(wǎng)小編上面的步驟，一步步去做就好了，應(yīng)該也不是什么很難的事情，希望大家好好利用這個千牛軟件!

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本文來源： 千牛怎么看客戶信息?詳細步驟介紹!