淘寶投訴類型有很多種，所以2022年的淘寶投訴賠付規(guī)則也不同，以賣家發(fā)貨方面為例，比如消費(fèi)者遇到賣家超時未發(fā)貨的情況、賣家承若的贈品超時未發(fā)貨的情況、賣家虛假發(fā)貨的情況，消費(fèi)者投訴成功后，都會有相應(yīng)的賠償，具體如下：

賣家發(fā)貨方面的賠付規(guī)則如下：

1、賣家虛假發(fā)貨

賣家超時發(fā)貨，那么賣家要向買家支付實(shí)際金額的10%作為違約金，除特殊商品之外，賣家需要在24小時之內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少是5元，最高不超出100元。

2、賣家贈品未發(fā)貨

如果賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照賣家要向買家支付實(shí)際金額10%作為違約金，如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算;如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價進(jìn)行計算。

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本文來源： 淘寶投訴賠付規(guī)則2022