各位親愛的會員：
為確保交易的有效、順利推進(jìn)，提高交易效率，淘寶網(wǎng)“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”交易狀態(tài)下，賣家超時將新增一種情形：
對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的，如買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的賣家未按照約定在承諾時間內(nèi)發(fā)貨；或買賣雙方無約定發(fā)貨時間賣家未在買家付款后七十二小時內(nèi)發(fā)貨的，默認(rèn)達(dá)成退款申請，按退款申請的金額直接退款給買家。
此次規(guī)則變更于2015年3月20日進(jìn)行公示，2015年3月27日正式生效。
具體變更內(nèi)容如下：
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《淘寶網(wǎng)超時說明》
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變更前
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變更后
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二、淘寶網(wǎng)通用退款超時
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二、淘寶網(wǎng)通用退款超時
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特此通知，敬請知悉，感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！
淘寶網(wǎng)
2015年3月27日
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